Microsoft contraataca a Delta después de que la aerolínea dijera que la interrupción tecnológica del mes pasado le costó $500 millones
Microsoft se une a la empresa de software de ciberseguridad CrowdStrike en su lucha contra Delta Air Lines, la cual culpa a las compañías de haber causado la cancelación de varios miles de vuelos después de una interrupción tecnológica el mes pasado.
Un abogado de Microsoft dijo el martes que el sistema de TI clave de Delta probablemente esté siendo atendido por otras compañías tecnológicas, no por Microsoft Windows.
'Tu carta y los comentarios públicos de Delta son incompletos, falsos, engañosos y perjudiciales para Microsoft y su reputación', dijo el abogado de Microsoft, Mark Cheffo, en una carta al abogado de Delta, David Boies.
Cheffo dijo que Microsoft estaba tratando de determinar 'por qué otras aerolíneas pudieron restaurar completamente las operaciones comerciales mucho más rápido que Delta'.
Los comentarios representan una disputa creciente entre las empresas de tecnología y la aerolínea con sede en Atlanta.
El CEO de Delta, Ed Bastian, dijo la semana pasada que la interrupción tecnológica mundial que comenzó con una actualización defectuosa de CrowdStrike a máquinas que funcionan con Microsoft Windows le costó a la aerolínea $500 millones. Bastian planteó la amenaza de acción legal.
El martes, Delta dijo que tiene un largo historial de inversión en un servicio confiable, incluidos 'miles de millones de dólares en gastos de capital de TI' desde 2016 y miles de millones más en costos anuales de TI. Se negó a hacer más comentarios.
CrowdStrike también ha refutado las afirmaciones de Delta. Tanto ella como Microsoft dijeron que Delta rechazó sus ofertas de ayuda para recuperarse de la interrupción del mes pasado. El abogado de Microsoft dijo que el CEO Satya Nadella envió un correo electrónico a Bastian durante la interrupción, pero el CEO de Delta nunca respondió.
