Uber está tomando un producto de transporte público que desarrolló para conmutadores en India y Egipto y lo está adaptando para una audiencia estadounidense.
El gigante del transporte y la entrega anunció el miércoles en su evento anual Go-Get en la ciudad de Nueva York que lanzará un servicio de transporte en ciertas ciudades de Estados Unidos este verano. El servicio eventualmente se adaptará a eventos como conciertos y juegos deportivos, así como recogidas y traslados al aeropuerto.
Uber Shuttle en Estados Unidos reutilizará la tecnología y el modelo de negocio que Uber ha construido para ayudar a los conmutadores en mercados emergentes donde hay una brecha en el transporte público. En lugar de contratar trabajadores independientes regulares para conducir los autobuses, Uber trabajará con proveedores locales de flotas existentes que emplean conductores con licencia comercial para conducir furgonetas y autobuses que van desde 14 hasta 55 asientos.
“Si miras lo que hacemos en India y Egipto, vamos y decimos, '¿Dónde queremos establecer nuestras propias rutas basadas en una demanda prevista que vemos en toda la ciudad?'”, dijo Anthony Le Roux, gerente general de Uber Shuttle, a TechCrunch. “Construimos una red y trabajamos con operadores de flotas en esos mercados para desplegar autobuses a lo largo de esas rutas, y construimos y gestionamos todo el sistema.”
En Estados Unidos, Le Roux dijo que tales servicios de transporte no tienen tanto sentido porque existe infraestructura de transporte público y los estadounidenses están acostumbrados a conducir sus propios vehículos. Sin embargo, lo que sí tiene sentido es aprovechar las instancias en las que las personas son menos propensas a usar sus propios vehículos. Como si quieren tomar unas copas en el juego de pelota o necesitan una forma económica de llegar al aeropuerto.
El mayor desafío será averiguar exactamente dónde recoger a las personas y a qué horas, dijo Le Roux. Es aquí donde los enormes depósitos de datos agregados de Uber serán de gran ayuda para dar a los desarrolladores una mejor idea de cómo se mueven realmente las personas desde aeropuertos, estadios y anfiteatros, dijo.
Cómo funcionará Uber Shuttle
Uber lanzará autobuses para eventos este verano como parte de una asociación con la empresa de entretenimiento Live Nation. Como parte de esa asociación, Uber Shuttle estará disponible en algunos anfiteatros de Live Nation para los asistentes a conciertos en Pittsburgh, Charlotte y Chicago. Uber dijo que también se asociará con el Hard Rock Stadium de Miami, sede de los Miami Dolphins, la Fórmula Uno, Crypto.com Miami Grand Prix y otros eventos, para proporcionar servicios de transporte.
Los autobuses para el aeropuerto llegarán más tarde, dijo un portavoz de Uber, sin especificar cuándo exactamente.
Uber Shuttle permitirá a los pasajeros reservar un asiento para ellos mismos o hasta cinco personas en un autobús que va desde y hacia un aeropuerto, un concierto o un juego por “una fracción del precio” de un UberX, dijo un portavoz de la empresa a TechCrunch. Uber promete que los precios de los autobuses no se verán afectados por la tarificación dinámica, la estructura de precios dinámica que hace que las tarifas de transporte recorrido se disparen cuando la demanda es alta.
Los pasajeros podrán reservar sus asientos desde siete días hasta cinco minutos antes de la salida programada de su autobús. Recibirán una notificación aproximadamente 25 minutos antes de la hora de salida para alertarles sobre la ubicación de recogida designada. Cuando llegue su autobús, los pasajeros presentarán un ticket con código QR al conductor para que puedan abordar, y el resto del viaje será similar a un viaje normal de Uber, con la posibilidad de dar propina y calificar al conductor en la aplicación después del viaje.
Durante el evento Go-Get, Uber también anunció una serie de otros productos de transporte y entrega, como la capacidad de reservar viajes compartidos y hacer entregas de productos de la tienda de compras en bulk-buy Costco. La empresa dijo que el tema de Go-Get de este año era la “unión”, pero desde donde estamos sentados, parece que el tema realmente está en ahorro de costos. Todos los productos ofrecidos el miércoles, incluida una membresía Uber One de $4.99 al mes, $48 al año, para estudiantes, parecen estar orientados a proporcionar a los usuarios opciones más económicas para los viajes y entregas.
Este artículo ha sido actualizado para incluir más información sobre otros productos anunciados en Uber Go-Get 2024.
